Los nuevos drivers para mejorar la confianza de tus clientes La confianza de los consumidores ha sido un indicador que disminuyó de forma global durante el 2020. Al […]
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La omnicanalidad desde los cimientos – Por Contact Center
De un modo un tanto errante las compañías intentan ubicar al consumidor en el centro de la escena. Pretender efectuarlo sin tecnología o con plataformas inadecuadas es fracasar […]
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Oportunidades en la comunicación mobile – Por Visual Market
Hernán Litvac, co-founder de ICOMM conversó con Visual Market acerca de la importancia de la experiencia de compra, del armado de una estrategia de venta m-commerce y lo […]
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Descargables >>Benchmark 2019/2020
En un encuentro virtual, ICOMM junto al capítulo de Email & Automation Marketing de AMDIA, presentó el Benchmark Latinoamericano del 1° período 2020 (Enero-Mayo) y del 2° semestre del 2019 […]