Categoría Consejos

#ICOMMeBook: NPS, la perla de la lealtad de tus clientes

¿Cómo saber si los clientes que consideramos fieles, realmente lo son? ¿Y cuál es el coeficiente ideal de la satisfacción de nuestros clientes con nuestra marca? El NPS o Net Promoter Score es un mecanismo simple de evaluación de la lealtad… Seguir leyendo →

#ICOMMeBook: Marketing Automation que optimiza la omnicanalidad

El marketing automation se presenta con fuerza en los escenarios digitales de todas las industrias. Dentro del contexto de transformación digital por el que están transitando las organizaciones, encontramos que el marketing automation no se relaciona únicamente con la búsqueda… Seguir leyendo →

#ICOMMeBook: Push Notifications que impactan en tu performance

El poderoso canal que irrumpe en la industria y acelera las conversiones, puede estar en tus manos. Notificaciones instantáneas que son articuladas por comportamientos dinámicos permiten un oportuno contacto con tu audiencia y generan rápidas acciones que harán más rentable… Seguir leyendo →

#ICOMMeBook: WIFI Marketing para tu estrategia omnicanal

Unifica el mundo físico y el digital, integrando a tu estrategia el exclusivo canal de WiFi Marketing, el aliado por excelencia que tus campañas necesitan. Descarga nuestro eBook y potencia todas tus acciones en tiempo real.

¿Emails masivos y/o selectivos? #ICOMMConsejos

Al hacer una revisión general sobre las predicciones, tendencias y novedades estratégicas que trae el 2020; se puede observar cómo los expertos convergen hacia la importancia de la rentabilización de las audiencias primarias vs depender exclusivamente de impactar a sus… Seguir leyendo →

#ICOMMConsejos: La evolución de las encuestas y formularios

Antes de iniciar con el diseño de una estrategia de conversación digital, lo primero a entender es que las encuestas y formularios tuvieron que dejar de ser aburridos e inoportunos. De la mano de este cambio, ICOMM ha desarrollado y… Seguir leyendo →

#ICOMMConsejos: Tendencias 2020 en Email Marketing

Es febrero de 2020, y el plan de Email Marketing que se aprobó hace unos meses ya se empezó a materializar en copies, ilustraciones, fotografías y HTML. La cantidad de horas dedicadas a producir contenido gráfico es enorme. Al diseñar… Seguir leyendo →

Saludo de Cumpleaños! El que no puede faltar en tu automatización #ICOMMKTConsejos

Felicitar a los clientes y prospectos de manera automática vía email es tal vez la automatización más sencilla y la que más abunda en los programas de email marketing en el mundo. Un cumpleaños automatizado se convierte en una herramienta… Seguir leyendo →

#ICOMMKTConsejos ¿Cómo mantenemos enamorados a los clientes VIP?

Independientemente de la industria, todo negocio va a tener entre sus filas de clientes un grupo de personas que se caracterizan por generar el mayor valor a la compañía. La forma más objetiva para hablar de valor, es entenderlo como… Seguir leyendo →

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