A Automação de Marketing tem uma função fundamental nos cenários digitais de todos os segmentos do mercado.
Dentro do contexto de transformação digital que as organizações estão vivendo, observamos que a automação de marketing não se relaciona apenas com a redução de prazos de trabalho e otimização de resultados.
Atualmente, a administração de grandes volumes de dados (Big Data) supera a capacidade humana. Por isso, todos os canais que formam parte do ecossistema de comunicação e marketing devem ser orientados ao objetivo da omnicanalidade.
Esta realidade exige a presença de processos automatizados que permitem a segmentação e a personalização das ações, ou seja, a possibilidade de oferecer ao cliente uma experiência de qualidade, única e integral.
Na ICOMM Global, fazemos um convite a todos que queiram saber mais sobre as tecnologias de processamento de dados omnicanais e a otimização de estratégias de automação: