Debido al contexto mundial y con la prioridad de preservar la salud y el bienestar de la audiencia, el eCommerce Day Chile tendrá su versión “Online [Live] Experience“. Un encuentro de capacitación y networking digital que ya forma parte del Tour eCommerce Day 2020 y se realizará en vivo el próximo 29 de abril de 9 a 15:30h (Ch) a través del canal de Youtube del eInstitute
Con el fin de acelerar las ventas y la incorporación de canales digitales en empresas y emprendimientos, durante el evento se brindarán diversos intercambios de experiencias contadas por sus protagonistas, debates de tendencias a través de múltiples paneles en simultáneo, y casos de negocios con invitados especiales.
Hernán Litvac, cofundador de ICOMM y especialista en marketing automation, estará a cargo del panel DESAFÍO DIGITAL COMMERCE PILARES V (13:05h Chile) >>> Conoce el programa completo
Litvac se focalizará en los recursos, estrategias y casos para gestionar el customer journey centrado en el cliente; y en cómo brindar la atención necesaria en este contexto de crisis global, a través de los diferentes puntos de contacto y venta digital con una visión omnicanal.
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Según el gerente general de la CCS, Carlos Soublette, “en estos momentos difíciles se hace más necesario estar presentes junto a nuestros socios y a todas las empresas del país, particularmente en estas materias, considerando la importancia aún más estratégica que ha cobrado el eCommerce para la subsistencia del comercio. Nos hemos preocupado de mantener activas las cadenas de distribución a distancia como un canal de consumo activo, el único disponible en muchas categorías, por lo que resulta crítico habilitar a la mayor cantidad de empresas en el uso de estas herramientas.”
El eCommerce Institute y la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), también llevarán a cabo el eCommerce Day presencial el 3 de Diciembre 2020 en el Centro Parque, Las Condes.
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