Durante años, los profesionales del marketing aprendieron a hablar el idioma de los datos, la segmentación, el performance y la automatización. Hoy, en plena era de la inteligencia artificial, el nuevo idioma que comienza a dominar la escena es el de los prompts.
Ya no alcanza con tener buenas ideas: ahora hay que saber cómo pedirle esas ideas a la AI. Porque sí, la inteligencia artificial es potente, pero su verdadero valor depende de lo bien que le sepamos dar instrucciones. Y eso es, justamente, el prompt engineering.
¿Qué son los prompts?
Los prompts son instrucciones claras y específicas que le damos a la inteligencia artificial para que devuelva un resultado alineado a lo que necesitamos. Dicho de otra forma: son la manera en la que “hablamos” con la AI.
En marketing, comprender qué son los prompts es clave para generar campañas más rápidas, automatizadas y creativas, pero también más estratégicas. Con un buen prompt, se puede redactar un asunto de email atractivo, crear una imagen que refleje tu identidad de marca o incluso diseñar un flujo de automatización en minutos.
¿Por qué los prompts son más importantes de lo que parece?
Muchos marketers prueban herramientas de AI y se frustran con los resultados. Pero el problema no suele ser la tecnología, sino el input. Una mínima diferencia en el prompt puede transformar por completo la calidad de la respuesta.
Ejemplo:
- Prompt 1: “Escribe un asunto de email para una promo de zapatillas.”
- Prompt 2: “Escribe 3 asuntos de email cortos, creativos y con sentido de urgencia, para una campaña de descuento del 30% en zapatillas deportivas, dirigidos a jóvenes de entre 20 y 30 años.”
El segundo prompt es más específico: tiene contexto, objetivo y público. Por eso, la AJ devuelve mejores resultados.
¿Qué hace a un prompt efectivo?
Un buen prompt no se trata solo de pedir, sino de saber cómo estructurar la solicitud. Aquí algunas claves:
📌 Contexto: Explica el objetivo de lo que necesitas.
🧭 Rol: Indica a la IA cómo quieres que actúe (ej. “actúa como un copywriter especializado en moda”).
✍️ Formato: Define el tipo de output esperado (listas, textos, tablas, imágenes).
🎯 Enfoque: Incluye detalles sobre el público o el tono.
🔁 Iteración: El primer prompt no siempre es el mejor. Ajustar es parte del proceso.
🎯 Activa una estrategia completa con solo un prompt
Prompts visuales: de las palabras a las imágenes
Uno de los avances más impactantes de la AI es su capacidad para generar imágenes a partir de prompts. Esto abrió una puerta enorme para el marketing visual.
En icomm desarrollamos un generador y editor de imágenes con AI especialmente diseñado para equipos creativos. ¿Qué permite?
- Crear imágenes desde cero con un simple prompt.
- Cambiar el fondo de productos sin necesidad de bancos genéricos.
- Mantener coherencia visual con tu marca, sin depender de un diseñador.
- Subir múltiples imágenes de referencia y combinarlas en una nueva creación a partir de un prompt personalizado.
Ejemplo: un equipo de marketing puede cargar imágenes de diferentes productos y pedir que la IA las combine en una sola escena. O tomar una foto de un producto y otra de un contexto (tienda, cocina, situación real) y generar una propuesta visual coherente, lista para publicar.

¿Escribir un prompt es solo para expertos?
No. Y esa es la mejor noticia. Cualquier persona que trabaja en marketing puede aprender a escribir buenos prompts. Solo se necesita práctica, prueba y error, y entender que la AI no reemplaza la estrategia: la potencia.
El prompt engineering se ha convertido en una nueva competencia digital. Y quienes dominen qué son los prompts tendrán una ventaja enorme en un mundo donde el tiempo y la personalización son clave.
El futuro del marketing conversacional
En icomm creemos que el futuro del marketing será cada vez más conversacional. Con tus datos, tu estrategia y un buen prompt, las posibilidades son infinitas. Y lo mejor: ya no hace falta saber programar, sino saber preguntar.
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