Etiqueta marketing automation

Cómo administrar la experiencia omnicanal [eCommerce Day Perú]

El Jueves 16 de Julio  ICOMM estará presente en la 1° edición del eCommerce DAY Online [LIVE] Experience Lima. Una jornada intensiva donde los asistentes podrán capacitarse y generar nuevas ideas para los negocios. ¡Participa! A las 13h,  Anny Anny Gurrionero, customer… Seguir leyendo →

El desafío digital de la atención [eCommerce Day Bolivia]

El 9 de julio 2020 se llevará a cabo el eCommerce Day Bolivia “Online [Live] Experience”, por youtube. Un encuentro digital organizado por el eCommerce Institute que brindará la posibilidad de capacitarse e interactuar con profesionales, anticipar escenarios y generar… Seguir leyendo →

ROSEN se transforma digitalmente y dispara sus ventas

“Con este nivel de ventas estimamos que adelantamos en tres años el crecimiento que esperábamos tener en este canal”, afirmaba Agustín Alfonso, gerente general de Rosen, cliente de ICOMM.   FUENTE:  El Mercurio, sección Economía y Negocios, 23/06/2020.   ​———… Seguir leyendo →

Gestión omnicanal de clientes [eCommerce Day Ecuador]

La irrupción del COVID-19 a nivel mundial continúa actuando como un acelerador de la digitalización de las sociedades, irrumpiendo y modificando la adopción tecnológica y la transformación digital. Ante esta realidad, la profesionalización es clave para los dinámicos escenarios que… Seguir leyendo →

Experimenta, itera y apaláncate en la tecnología del Growth Marketing Week

El 22 de junio a las 11h (AR) comienza el Growth Marketing Week, un encuentro con prácticas de marketing adaptadas a la velocidad y los modelos de negocios de la nueva economía digital. En 3 días 15 especialistas y líderes… Seguir leyendo →

Webinars ICOMM Global para afrontar contextos inciertos

Ante estos tiempos inciertos, con detención forzada, en ICOMM creímos necesario brindar un nuevo espacio en el que podamos compartir conocimientos y realidades sobre las distintas industrias y países. Hemos diseñado una serie de seminarios web para unirnos virtualmente con… Seguir leyendo →

Marketing en época de crisis ¿Qué hacer con los canales de contacto? COVID-19

Ante situaciones disruptivas, es posible que a las empresas les resulte complicado contener a los empleados y a la vez asistir eficientemente a sus clientes. Situación que debemos afrontar para así disminuir el impacto negativo en las expectativas de las… Seguir leyendo →

¿Cuál es el camino? La gran pregunta de las organizaciones en pandemia (por ICOMM)

Como parte de la comunidad a la cual pertenecemos como individuos, y a la vez como empresas, prestamos servicios o vendemos productos que hoy deben ajustarse en relación a dicho contexto. Por ello, es altamente recomendable comprometernos aún más. ¿Por… Seguir leyendo →

Estado de situación y análisis de impacto. Latam, España, Brasil, México, US (ICOMM)

La actualidad del impacto de la pandemia en los diferentes países, regiones y continentes es abordada en forma diferente por los gobiernos. Les hemos solicitado a los líderes de nuestras operaciones de más de 10 países que nos mantengan informados… Seguir leyendo →

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