¿Cómo saber si los clientes que consideramos fieles, realmente lo son? ¿Y cuál es el coeficiente ideal de la satisfacción de nuestros clientes con nuestra marca? El NPS o Net Promoter Score es un mecanismo simple de evaluación de la lealtad… Seguir leyendo →
Con el eje puesto en la emergencia digital, durante el 6ª edición del EMAIL SUMMIT LATAM se presentaron distintos conferencistas de reconocidas marcas con el objeto de derribar mitos y establecer ‘realidades’. Para Hernán Litvac, líder del capítulo de AMDIA y… Seguir leyendo →
Durante el Email Summit Latam 2019, la oradora Cecilia Crespi, Gerente de Negocios Digitales de Droguería del Sud expuso sobre la transformación digital en la que se sumergió GPSFarma, el primer B2B/B2C de la industria farmacéutica, junto a ICOMM. “Generamos… Seguir leyendo →
En Santiago, ICOMMKT inició con renovadas sesiones de capacitación para todos sus clientes. Distintos niveles en los que profundizar con nuestra plataforma de Automation & Email Marketing. Se expandirá el pensamiento estratégico, reducirán los tiempos de trabajo, y mejorarán los resultados… Seguir leyendo →
Desde el 2018 y durante todo el 2019 ICOMM continúa con los encuentros de actualización digital en la región. Ante las nuevas tecnologías y contenidos que revolucionan la forma en la que nos comunicamos, brindamos un nuevo espacio de trabajo donde… Seguir leyendo →
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