El NPS y cómo puede ayudarte a mejorar la experiencia del cliente? En un mundo donde la experiencia del cliente es el nuevo campo de batalla, las marcas […]
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Generador de Imágenes AI: eficiencia y personalización | icomm
A nivel mundial, la Inteligencia Artificial aplicada a la creación de imágenes está transformando radicalmente la manera en que las marcas producen contenido visual. Desde grandes empresas de […]
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Fidelizar clientes: la estrategia para que siempre vuelvan
En un mercado saturado de opciones y con consumidores cada vez más exigentes, fidelizar clientes se ha convertido en uno de los mayores retos para las marcas. Ya […]
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Modelo Customer Journey: Claves para tu estrategia
Si todavía ves el modelo Customer Journey como un embudo de ventas lineal, estás quedándote atrás. La realidad es que cada persona transita un recorrido único, lleno de […]
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Lanzamos nuestro eLearning: icomm academy
Desde hace años, en icomm venimos acompañando a empresas a transformar sus estrategias con una visión más eficiente, automatizada y centrada en el cliente. Somos una empresa de […]
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¿Qué es la Inteligencia Artificial y Cómo Funciona?
En este artículo, exploraremos qué es la inteligencia artificial y cómo funciona, así como las tendencias y beneficios clave de integrar IA en el marketing automation y las […]
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¿Cómo Fidelizar clientes con Estrategias Efectivas? | icomm
La Fidelización: Mucho Más que una Venta Repetida En un mercado lleno de opciones, donde los clientes pueden cambiar de marca con un solo clic, la fidelización es […]
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RFM: La Clave para una Estrategia de Marketing Exitosa
La Metodología de Segmentación Avanzada RFM como Herramienta Estratégica El Modelo RFM es una herramienta estratégica clave para comprender las dinámicas del comportamiento del cliente. La metodología RFM […]
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Omnicanalidad: ¿Qué es y Cómo transforma tu estrategia?
La transformación digital ha revolucionado la manera en que las marcas se conectan con sus consumidores. En este contexto, conceptos como multicanal y omnicanal han ganado relevancia al […]