ICOMM formará parte del primer congreso internacional de innovación y experiencia del cliente que se realizará el 3, 4 y 5 de noviembre en formato virtual a través de una plataforma 3D.
Respondiendo de una manera innovadora a los desafíos actuales, el Customer Experience & Innovation Congress Latam 2020 brindará una completa agenda en torno a temas de innovación, experiencia del cliente, transformación digital, eCommerce, tecnologías exponenciales (inteligencia artificial, machine learning, automatización y bots, entre otras), metodologías ágiles, gestión del talento, call center, contact center & BPO.
A lo largo de los 3 días, el encuentro virtual contará con la presencia de destacadas figuras nacionales e internacionales, entre las que se destacan el neurocientífico argentino Dr. Facundo Manes, el escritor y conferencista colombiano David Gómez, y el experto en cultura de innovación español Fran Chuan.
El jueves 5/11 a las 13h (Py) Melina Campanela, head of sales de ICOMM para Argentina, Uruguay y Paraguay, participará del panel sobre canales digitales “Automatización e interacción: las claves de su implementación”.
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Los asistentes al evento podrán recorrer la feria virtual, entrar a diferentes conferencias, concretar networking con otros participantes en salas privadas y acceder a demos de productos y servicios en los stands virtuales.
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* Los cupos para ser un ICOMM Invitado (sin costo), son limitados.
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